Trong nhiều năm, các broker cạnh tranh bằng spread thấp, tốc độ khớp lệnh hay đòn bẩy. Tuy nhiên, khi thị trường ngày càng phát triển, trải nghiệm khách hàng và giá trị dài hạn đã trở thành yếu tố tạo nên sự khác biệt.
